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경영학, 경영조직관리, 경제학 등 쉽게 정리한 조직 행동론 요약 68. 리더십 특성이론 68. 리더십 특성이론1) 리더십 특성이론의 개요▶ 리더십 특성이론- 리더의 개인적 자질에 의해 리더십의 성공이 좌우된다고 보는 이론 ▶  전통적인 리더십 연구방법 ▶  훌륭한 리더는 일반인이 가지지 않는 특성을 가진다고 봄 ▶  리더가 갖춘 자질과 특성에 초점을 맞춤 ▶  유능한 리더는 지적 능력, 성격, 신체적 조건, 과업 감독능력 면에서 탁월해야 한다고 봄예) 리더는 신체적으로 우람하고 성격면에서 믿음직하며 책임감이 있고 기능이 뛰어나야 훌륭하다고 가정함 ▶  사회적으로 훌륭한 것으로 정평이 난 인물을 중심으로 리더의 선천적 자질을 탐구함- 인위이론 / 자연적 리더십이론 ▶  역사, 정치, 경영 속에 등장한 위대한 리더의 특성에 대한 연구가 지속적으로 이루어지면서 효과적인 리더의 특성으로 ..
경영학, 경영조직관리, 경제학 등 쉽게 정리한 조직 행동론 요약 67. 리더십의 개념과 기본 유형 67. 리더십의 개념과 기본 유형 1) 리더십의 개념▶ 리더십- 조직에서 구성원들로 하여금 공동 목표를 달성하도록 영향력을 행사하는 과정 ▶  정해진 목표를 열정적으로 추구하도록 타인을 유인하고 설득하는 능력 ▶  목표를 달성하기 위하여 개인 및 집단을 조정하고동기부여하는 능력 ▶  리더와 부하간의 상호작용  2) 리더십의 구성요소 ▶  리더와 부하가 공존하는 조직상황의 복합적 산물 ▶  리더- 특성, 배경, 종교적 신념, 인간관, 성격, 일에 대한 긴장 및 몰입도, 부하의 능력과 태도에 대한 신뢰 ▶  부하- 가치체계, 인간관, 문화적 배경, 안정감, 스트레스 ▶  상황- 조직의 규모, 역사, 업종, 구성원의 특성, 업무성격, 시간의 긴박성, 자원 여건, 외부요인3) 리더십의 원천 ..
경영학, 경영조직관리, 경제학 등 쉽게 정리한 조직 행동론 요약 66. 갈등 해결과 갈등 촉진 방법 66. 갈등 해결과 갈등 촉진 방법1) 갈등 해결의 의도 ▶ 경쟁(Competition)- 자기 집단의 관심사를 충족시키기 위해 상대 집단을 압도해 갈등을 해결하는 의도- 집단들이 서로 경쟁하는 이유는 상대방을 지배하고자 하는 것- 경쟁이 효과적인 경우* 확고하고 신속한 행동이 결정적일 때* 집단이 공식적인 권력을 많이 보유하고 있을 때 ▶  수용(Accommodation)- 자신의 관심사보다는 상대방의 관심사를 우선시하는 의도로, 상대방과의 원활한 관계를 유지하기 위해 상대방의 요구조건을 받아 주는 것- 수용이 효과적인 경우w 상대방의 사안이 더 중요할 때w 상대방과 좋은 관계를 맺고 싶을 때 ▶  회피(Avoidance)- 자신의 관심사나 상대 집단의 관심사마저도 아예 무시하는 갈등해결 의..