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지역사회복지론

사회복지사 & 복지직 공무원 등 지역사회 복지론 1장. 지역사회에 대한 이해1

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1장. 지역사회에 대한 이해1



1. 지역사회의 개념

1) 지역사회의 개념적 이해

(1) 지역사회 어원

▷ 영어 → Community

▷ 라틴어 → communis (동료나 성곽 내에 거주하는 사람들의 총체)유래

com(함께) + munis(봉사하는 일)

communine(친하게 교제한다) + ~ity = community

community → 공동체, 공동사회, 지역사회



▷ 지역사회 :

- 일정 공간에서 인간의 삶의 표현방식이 형성되는 일련의 과정으로 다양한 관계형식의 총체

- 다양한 요소들의 복합체

- 지역사회에 대한 접근 시각, 지역사회의 주요 구성요소 구분에 따라 개념의 다양화 정의

- 지역사회에 대한 개념을 하나의 통합된 개념보다 구성요소들 중심으로 정의 필요



(2) 지역사회 개념

▷ 시대적 변천

- 14세기: 평범한 사람들, 일반시민 ↔ 상층계급과 대비 개념

- 16세기: 공통적 요소를 지닌 어떤 특성, 시민사회 ↔ 국가와 대비

- 19세기: 전통사회의 지역성 ↔ 산업사회와 대비

유토피아적 방식의 집단생활 의미

- 20세기: 지리적 경계기준으로 모호성과 가변성을 내포함.

지리적 의미 + 기능적 의미(공동의 관심과 이해를 강조)

- 21세기: 사이버공동체, 네트워크공동체, 지구공동체

지리적 공간초월, 초광의의 지역사회, 공동체 개념: 사회복지 공동체

- 현대사회: 지리적 특성 넘어 기능적 특성강조

→ 우리나라 : 사람들 간의 따뜻한 정과 정서적 특성이 담겨진 용어



▷ 일반적인 관점

- 지리적 의미의 지역사회 :

→ 한 지역사회를 구성하는 주민들과 조직체의 지리적분포(특별시, 광역시· 도, 시·군·구, 읍·면·동)

- 사회적으로 동질성을 띤 지역사회 :

→ 지리적 경계구분 없는 사회적 동질성, 민주주의 이념실현의 기본단위, 사회적 상호작용의

역동성

- 자연지역으로서 지역사회 :

→ 지리적 특성과 지역 내에 거주하는 사람들의 동질성 동시고려, 지리적 및 사회적 동질성을

동시고려 지역성과 상호작용성 강조

- 기능적 지역사회 :

→ 공통적인 관심과 이해관계를 전제조건으로 기능적 기준에 의해 형성된 공동체 의미. 그

구성원의 공동의 이익추구, 이해관계를 같이하는 개인이나 집단조직체, 인종 · 성정체성 · 직업 · 장애 · 종교 · 사회계층의 특정한 속성 및 이해관계기초, 사회복지계 · 종교계 · 의학계

· 교육계 · 학부모 모임 · 동성애집단 · 중산층 집단



▷ 사회학적 관점

- 지역단위로서 지역사회

- 사회조직단위로서 지역사회 : 사회집단 · 상호조직 연결망으로서 지역사회

- 심리문화적단위로서 지역사회 : 지역사회 성원들 사이에 공동유대관계



▷ 구조적인 관점

- 개인과 국가를 매개하는 구조를 의미



▷ 사회심리학적 관점

- 지역사회를 사회심리적으로 보는 견해, 지역주민의 상호작용을 통한 공동유대감 강조



▷ 정책 환경

지역사회라는 개념의 모호성 때문에 지역사회중심의 복지가 해석하는 입장에 따라 다르게 이해

되기도 하며 지역사회복지의 실천 주체나 실천방법이 매우 애매한 성격을 띠게 됨

- 신자유주의 : 지역사회복지실천에서 민간부문, 가족 등 비공식 부문의 역할강조

- 사회민주주의: 지역사회복지실천에서 국가, 지방정부 중심의 공공부문 역할강조



▷ 지역사회란

- 지리적 의미와 기능적 의미의 지역사회를 동시에 함축

- 공동의 관심과 이해관계를 강조하는 기능적 의미의 지역사회는 공동체 성격으로 발전

→ 일정한 지리적 범위 내의 사람들이 개인 또는 공동의 가치, 문화, 동질성, 상호작용성,

이해관계에 기초하여 형성된 사회적 단위



2. 지역사회의 기능과 유형

1) 지역사회 기능

▷ 개념

- 지역사회는 해당 지역주민들의 기초 생활을 형성해나가는 기본적인 역할과 함께, 상호작용을

통해 사회구조와 사회적 기능을 발전시킴.

- 지역사회는 개별 구성원들의 사회화 기능과 도덕적 약속, 정책적 요소들을 도출하여 지역의

통합과 발전을 도모하기 위한 여러 가지 기능들을 조장하는 장(field)이 됨.

▷ 지역사회 기능과 제도 (Gilbert & Specht)

- 생산,분배,소비 : 일상생활을 영위하는데 필요한 재화와 서비스를 생산하고 분배하고 소비하는

과정과 관련된 기능. 정보와 각종전문기관, 종교단체, 교육기관 →경제제도

- 사회화 : 사회가 향유하고 있는 일반적인 지식, 사회적 가치, 행동양태를 그 사회 구성원들에게

전달시키는 과정 → 가족제도

- 사회통제 : 지역사회 구성원들이 사회의 규범(법, 도덕, 규칙 등)을 준수하도록 하기 위하여

일정한 강제력을 행사하는 것. 정부는 경찰력과 사법권을 통해 1차적 수행. 가정,

학교, 종교기관, 사회기관들도 부분적으로 수행 → 정치제도

- 사회통합 : 사회체계를 구성하는 사회단위조직들의 충성, 결속력과 사기, 구성원 상호간의 관계와

관련된 기능. 정치적, 사회적, 경제적으로 급격한 변화를 경험하고 있는 사회와

시대에 특히 강조되는 경향 → 종교제도



※ 사회화기능이 사람들의 행동방식을 가르쳐 주는 수단

사회통제 기능은 사회화 기능을 하도록 지배하고 강조하는 수단

사회통합 기능은 사람들 스스로 규범을 준수하며 바람직한 행동을 하도록 하는 것



- 상부상조 : 사회구성원들이 갑작스러운 질병, 사망, 실업, 사고 등의 개인적 이유와 경제제도의

부적절한 운용으로 인해 앞서 제시한 사회제도들도 욕구를 충족 할 수 없을 때

필요한 기능. 지역사회기능이 단순한 사회에서는 가족이라는 사회제도에서 모든 것을

수행 하였지만, 사회가 다양화되고 복잡화해 짐에 따라 개인과 집단이 각 기능을

전문적으로 수행하면서 전문화된 사회제도가 생겨남. → 사회복지제도



▷ 지역사회 기능 ( 위 의 5가지 기능 + 2가지= Pantoja & Parry, Warren)

- 방어기능 : 안전하지 못한 지역사회의 위기로부터 구성원을 안전하게 보호하고 지키기 위한 기능

- 의사소통기능 : 사회구성원의 생각을 표현하는 공통의 언어 및 상징을 활용하는 의사소통

장으로서 사람결속 기능



▷ 지역사회의 복지적 기능

- 주민의 복지증진에 관한 사무

: 지방자치법에서 사회복지기능 대상이나 내용의 범주 규정, 제시(지방자치법 제9조 2항 2호):

① 주민복지에 관한 사업

② 사회복지시설의 설치·운영 및 관리

③ 생활이 곤궁(困窮)한 자의 보호 및 지원

④ 보건지료기관의 설치운영

⑤ 노인·아동·심신장애인·청소년 및 여성의 보호와 복지증진

⑥ 감염병과 그 밖의 질병의 예방과 방역

⑦ 묘지·화장장 및 납골당의 운영·관리

⑧ 공중접객업소의 위생을 개선하기 위한 지도

⑨ 청소, 오물의 수거 및 처리

⑩ 지방공기업의 설치 및 운영



- 지역사회의 보호기능 수행

: 일정 지역사회를 기반으로 하는 지역사회 접근을 통해서 사회정책이나 서비스 실시

- 대인적 사회서비스의 관여

: 사회복지는 인간에 대한 개별적·직접적·내면적 서비스의 이행을 촉구하고 이를 실행하는

것으로 보고 있음. 요보호자의 요구나 문제 사정, 개입계획, 실천평가를 위해 보다 높은

전문성을 요구하며 이에 효율적으로 대응할 수 있는 전문 인력의 증대 요구



▷ 지역사회 기능의 비교척도(Warren)

- 지역적 자치성(autonomy) : 지역사회가 중요한 기능을 수행하는데 있어서 타 지역에 어느

정도 의존하느냐에 관심을 두는 척도. 자립성과 의존성을 가지는가에 대한 척도

- 서비스 영역의 일치성 : 지역사회의 상점, 학교, 공공시설, 교회 등의 지역조직의 서비스

영역이 어느 정도 동일 지역 내에서 이루어지고 있느냐에 관심을 두는 차원

- 지역주민들의 심리적 동일시 : 지역에 대한 자치지역을 어느 정도 중요한 준거집단으로

생각하여 어느 정도. 소속감을 갖느냐에 관한 척도

- 수평적 유형 : 지역사회 내에 있는 상이한 단위조직들이 구조적으로나 기능적으로 얼마나

강한 관련을 갖고 있는가.



2) 지역사회 유형

▷ 농촌지역사회와 도시지역사회(Sorokin & Zimmerman)

구분

농촌지역사회

도시지역사회



직업구성

1차 산업. 농민주체로 미분화한

직업구성

2·3차 산업. 직업적 분화



환경

자연적인 환경 지배

사회적·인위적 환경지배



지역사회 크기

윤곽협소

발달 정도에 따라 확대



인구밀도

낮음

높음



인구의 동질성과

이질성

사회 심리적 경향은 동질성

복잡·분화한 이질성



사회적 분화와

계층

단순사회

폐쇄성(개인은 집단에 매몰)

사회분화가 큼

모든 계층 포함(상하층)



인구의 이동성

지역·직업·사회적 이동 작음

수평적·수직적 이동이 심함



상호작용의 모습

비공식적 인간관계, 정적 유대감,

고정적·연속적·다면적

공식적 인간관계,

일시적·단편적, 형식적

표면성의 사회적 성격

▷ 현대화 유형(Dunham)

- 인구크기 : 대도시, 중소도시, 읍 단위, 마을 등 구분, 사회조사의 경우 응답자들의 성장지를

파악하는데 많이 사용됨.

- 경제적 기반 : 농촌, 어촌, 산촌, 광산촌 , 관광지, 산업단지 등 구분. 주민들의 경제생활,

사회문화적 특성을 파악하고자 하는 인류학적인 조사연구에 많이 사용됨

- 정부의 행정구역: 특별시, 광역시/ 도, 시군구, 읍면동 등 구분. 인구의 크기가 중요시 되지만

인구 비율적으로 구분되지는 않음.

- 인구의 사회적 특수성 : 저소득층 밀집지역, 외국인 촌, 장애인 밀집지역 등 구분. 지역사회

구성원 대다수의 경제적·인종적 특성을 중심으로 지역을 유형화 함.





▷ 지역사회복지의 목적 유형(Lindeman)

- 대도시 지역 : 인구 50만 명 이상인 지역, 산업, 상업, 문화 등이 밀집된 지역

- 산업지역 : 광업, 제철, 수출산업, 자동차 공장 등 산업이 집중된 지역

- 상업지역 : 상가, 백화점, 주유소 등이 밀집된 지역

- 행정중심지역 : 정부의 행정관서가 집중된 지역

- 교육중심지역 : 대학교, 연수원, 기타 학교시설이 중심인 지역

- 시설중심지역 : 병원, 센터, 보건소 등이 형성된 지역

- 교외지역 : 지역주민이 도시로 통근하며 근교에 거주하는 지역

- 유락지연 : 해변, 유원지, 국립공원, 자연명소 등에 인접한 지역

- 농업중심지역 : 농산품이 거래되고 농촌주민의 활동이 이루어지는 지역

- 이념중심지역 : 신앙촌 등 종교, 이데올로기, 예술 등에 뜻을 두고 형성된 지역

3) 지역사회 유형 구분 (오정수·류진석,2011)

공간적

의미

- 장소에 기초를 두며 크기와 영역,

조밀도에 따라 변함

- 근린, 지방, 대도시 지역사회

기능적

의미

- 비장소적 지역사회

- 동질성을 지닌 공동체, 이익공동체

개인적

의미

- 지리적 특성, 동질성을 지닌 특성,

이익을 중심으로 하는 특성을 포함


4) 지역사회 역량

▷ 개념

- 사회 환경을 구성하는 다양한 지역사회 기능을 이해하기 위한 하나의 준거 틀 제공

- 좋은 지역사회 조건의 한 조건

- 지역사회의 목표를 달성하기 위하여 문제해결과정에 참여하는 지역사회의 역량

- 코트렐(L. S. Cottrell)

: 지역사회를 구성하는 다양한 부분들이 지역사회의 문제와 욕구를 파악하는데 효과적으로 협력

목표와 우선순위에 대한 합의에 도달 할 수 있으며, 합의된 목표를 수행하기 위한 수단과

방법에 동의

효과적으로 협력하여 필요한 행동을 취할 수 있는 능력



▷ 지역사회 역량을 향상시키는 조건(펠린 ; Fellin)

- 인적차원 지역사회역량의 조건

① 지역사회주민은 지역사회에 대한 헌신

② 다양한 지역사회 집단들은 자신들의 가치와 이익에 관한 자각

③ 다양한 지역사회 구성원들 간에 효과적인 의사소통

④ 지역사회 구성원들은 목표를 확인하고 목표 달성을 위한 활동 참여



- 시스템차원의 지역사회역량 조건

① 지역사회 내 여러 집단들 간에 일어나는 갈등을 처리하는 절차

② 적절한 수준의 자율성을 유지하면서, 외부사회와의 관계를 처리하는 능력



▷ 지역사회 역량을 향상시키는 조건(워렌 ; Warren)

- 사람들은 비인간적 기초가 아닌 인간적인 기초 위에서 서로 존중

- 지역사회 내에 권력의 광범위한 배분

- 지역사회는 다양한 소득집단, 인종집단, 종교집단, 이익집단 포용

- 높은 수준의 지역적 통제

- 지역사회는 의사결정과정에서 협력을 극대화하고 갈등 최소화



▷ 지역사회 역량 강화

- 무력감과 좌절을 극복하는 지역사회 역량강화는 조직화와 개발의 실천이 필요

- 조직화(organizing) :

사람들이 당면하고 있는 지역사회의 문제에 대한 인식을 공유 하도록 사람들을 도와주는

, 사회적 연계망을 구축하여 집합적인 행동과 사회변화를 위한 강한 유대를 만들어 줌

- 개발(development) :

사람들이 공동의 소명을 갖고 그들에게 영향을 미치는 의사 결정, 프로그램과 정책을 통제할

수 있도록 지역사회 내의 역량강화를 창출



▷ 좋은 지역사회 이미지

- 지역주민들은 지역사회를 살기 좋은 곳, 일하기 좋은 곳 자녀를 교육하기에 좋은 곳,

은퇴하여 지내기에 좋은 곳 등으로 표현

- 전문가들은 지역사회의 목표가 어떻게 수립되고 그 목표가 어떻게 달성될 수 있는가

라는 관점에서 지역사회를 평가

- 사회복지실천 전문가들은 개인, 가족, 집단의 효과적인 사회적 기능의 수행을 위하여

지역사회의 역량이 얼마나 영향을 미칠 수 있는가라는 관점에서 지역사회를 평가

- 좋은 지역사회는 문제 해결을 위한 역량이 있는 지역사회이며, 이것은 사회복지실천의 목표와

전략을 확인하는 맥락이 됨

※ 지역사회 역량은 사회복지실천의 일차적인 관심의 초점이 됨



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