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18. 학습의 개념
1) 학습이란?
☆ 학습
- 연습이나 경험을 통해서 형성되는 비교적 영구적인 행동의 변화
- 인간이 태어나서부터 줄곧 일상생활 속에서 겪는 것
☆ 조직 입장에서의 학습이란
- 구성원들에게 바람직한 태도와 행동을 새롭게 배워 지속시키는 데에 더 큰 관심을 둠
2) 학습의 특성
☆ 행동과 관련됨
☆ 변화를 수반함
☆ 직간접적인 경험이나 연습을 통해서 발생함
☆ 학습에 의한 변화는 지속적이어야 함
☆ 신체의 성장에 의한 행동의 변화는 학습의 결과로 간주하지 않음
☆ 일시적인 행동의 변화는 자극에 대한 반응일뿐 학습이 아님
- 자극이 사라지면 다시 원점으로 돌아가기 때문
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