31. 동기부여의 기본개념
1) 동기부여
(1) 성과 〓 f (동기부여 × 능력 × 환경)
◇ 조직이 높은 수준의 성과를 내기 위해서 종업원은 자발적이며 지속적으로 동기부여
◇ 능력을 높이기 위해 교육훈련 시스템을 갖추고 끊임없이 새로운 것을 배우는 학습조직
◇ 바람직한 내 · 외부적 환경을 구축
(2) 동기부여의 기본개념
◇ 어원 : 라틴어 Movere(움직이다)
◇ 동기
- 어떤 것을 하고자 하는 의욕
◇ 동기부여
- 달성목표를 향해 인간행동을 자극, 방향 설정, 유지하는 일련의 과정
2) 동기부여의 구성요소
◇ 자극 : 숨어있는 에너지의 동력화
◇ 방향설정 : 구체적 행동으로 유도
◇ 행동유지 : 얼마나 오랫동안 목표 달성을 위한 시도를 할 것인가
3) 동기부여의 종류
4) 동기부여의 이론의 분류
(1) 내용이론
◇ 내용이론
- 동기부여를 일으키는 요인이 ‘무엇(What:Content)’인가에 관한 이론
◇ 인간 내부에 존재하는 욕구의 종류와 욕구충족 여부에 초점을 맞춤
◇ 과정이론에 비해 단순하고 정태적임
◇ 대표적 이론
- Maslow의 욕구단계이론
- Alderfer의 ERG이론
- McClelland의 성취동기이론
- Herzberg의 2요인이론
- Hackman과 Oldham의 직무특성이론
(2) 과정이론
◇ 과정이론
- 동기부여가 ‘어떤 과정(How:Process)’을 통해 일어나는가에 관한 이론
◇ 개인의 행위와 환경과의 상호작용을 이해해야 함
◇ 내용이론에 비해 복잡하고 동태적임
(3) 과정이론
◇ 대표적 이론
- Vroom 의 기대이론
- Adams 의 공정성이론
- Locke 의 목표설정이론
- Deci 의 인지평가이론 등
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