경영학, 경영조직관리, 경제학 등 쉽게 정리한 조직 행동론 요약 63. 조직정치의 발생요인과 관리방안

63. 조직정치의 발생요인과 관리방안

1) 조직정치의 개념

⊙ 조직정치
- 개인, 팀, 리더가 원하는 결과를 얻기 위해 권력이나 다른 자원들을 확보, 개발, 활용하는 행
동
⊙  동태적인 환경에서 생기는 불확실한 결과에 대한 다양한 선택방법에서 조직 구성원들의 정치적
인 성향이 발생함
⊙  조직 구성원들의 이기주의와 조직의 이익 간에 균형을 맞추는 것이 중요함

 

2) 조직정치의 발생 요인

⊙  자원 : 자원의 필요성, 희소성이 높을수록 발생함
⊙  의사결정 : 불명확한 결정과정, 장기전략일 경우 발생함
⊙  목표 : 조직, 과업의 목표가 불확실할 때 발생함
⊙  기술 : 조직 내 필요기술이 복잡할수록 발생함
⊙  환경 : 조직 내부의 환경이 변화할 때 발생함
⊙  조직 분위기 : 조직 내 신뢰감이 낮을수록 발생함
⊙  조직 구성원들의 역할 : 구성원에게 요구되는 역할이 명확하지 않을 경우 발생함

3) 조직정치의 관리

⊙  불확실한 제도의 개선
- 투명한 평가의 원칙과 과정
- 성과에 따른 차별적 보상
⊙  비합리적인 경쟁의 원인 개선
- 조직 내 관리자간 경쟁원인 감소
- 내부적 경쟁이 아닌 외부적 목표에 관심 유도
⊙  조직 내 파벌집단에 대한 조치
- 파벌세력을 제거 또는 분열
- 새로운 파벌집단이 생기지 않도록 개인의 권력욕구보다 조직의 목표에 몰입

 

4) 윤리적인 정치행동과 비윤리적인 정치행동 기준

⊙  공리주의적 산출기준
- 소수가 만족하기 위한 다수의 희생하는 것이 아닌 조직의 모든 구성원들이 만족하는 기준
⊙  개인권리의 기준
- 윤리적 양심과 적법절차 등을 통해 개개인의 권리가 침해되지 않는 기준
⊙  배분적 정의의 기준
- 공정하고 공평하게 모든 구성원들이 존중되는 기준

5) 정치적 성향측정

⊙  다음과 같은 행동이나 신념이 항상 나타나는 것은 아니더라도 가장 잘 표현하고 있는 것을 고르
시오.