사회복지행정론 (27) 썸네일형 리스트형 사회복지사 1급, 사회 복지 전공, 사이버 대학 등 필수 시험 과목 사회복지행정론 17장. 사회복지조직의 제정관리 1 17. 사회복지조직의 제정관리 1 1. 사회복지 재정관리의 개념 1) 재정관리의 정의 (1) 재정관리의 의의 ► 최근 사회복지서비스에 대한 효율성과 책임성이 강조 ► 지역사회 내에서도 사적·공적 서비스 조직과 예산분배에 따른 경쟁관계 형성 ► 각 기관의 관리자는 재정자원획득을 위한 예산 및 운영, 회계 절차 등에 대한 지식과 기술을 활용하여 효과적인 재정관리를 할 수 있어야 함 ► 일반적으로 사회복지조직의 재정은 정부와 민간단체, 그리고 개인의 후원금 등으로 구성되기 때문에 대부분 충분하지 못함 ► 사회복지조직이 다차원적인 특성이라는 의미는, · 다른 조직들의 경우와는 다른 독특한 성격을 갖고 있다는 것을 의미 · 사회복지서비스 조직은 무형의 서비스가 이루어지는 관계에서 투입과 산출물, 성과, 서비스 생.. 사회복지사 1급, 사회 복지 전공, 사이버 대학 등 필수 시험 과목 사회복지행정론 16장. 인적자원관리 2 16. 인적자원관리 2 1. 인적자원개발과 역량강화 1) 인적자원개발(HRD : Human Resources development)의 개념과 구성요소 (1) 인적자원개발의 개념 ► 개발의 의미 : 보다 효용 있고 쓸모 있으며 가치 있게 하는 것 ►인적자원개발의 의미 : 사람을 보다 더 가치 있고 쓸모 있게 만드는 활동 : 지식, 기술, 역량을 증진시키고 행동을 개선하기 위한 자기주도적이거나 조직 적인 활동을 의미 (2) 인적자원개발 구성요소(4가지) ① 개인개발(Individual Development) ② 경력개발(Career Development) ③ 수행관리(Performance Management) ④ 조직개발(Organization Development) 2) 직원능력개발의 유형과 개발 .. 사회복지사 1급, 사회 복지 전공, 사이버 대학 등 필수 시험 과목 사회복지행정론 15장. 인적자원관리 1 15. 인적자원관리 1 1. 인적자원관리와 사회복지인사관리 1) 인적자원관리의 개념과 목적 구성요소 내 용 인적자원관리의 개념 ► 인적자원관리(Human Resource Management)는 조직의 성장과 유지라는 양대 목적을 달성하기 위하여 필요한 인적자원에 대한 관리라는 의미 ► 인적자원관리의 의미는, · 조직에 필요한 인적자원(인력)의 수요와 공급을 계획하는 인적자원계획 · 충원된 인적자원이 조직내에서 업무수행을 개선할 수 있도록 지식, 기술, 역량을 증진시키는 인적자원개발 · 배치, 이동, 평가관리 등의 인적자원활용에 이르기까지 다양한 측면의 활동 ► 인적자원관리는 종래의 ‘인사관리’나 ‘인사행정’의 개념에 비하여 확대된 개념 ► 인적자원관리는 조직의 목적 달성을 위한 자원활용 차원에서 인적.. 사회복지사 1급, 사회 복지 전공, 사이버 대학 등 필수 시험 과목 사회복지행정론 14장. 기획과 의사결정 2 14. 기획과 의사결정 2 1. 의사전달의 원칙과 유형 1) 의사전달(소통)의 의의 (1) 의사전달(소통)은 ♣ 의사전달(소통)이란? ► 의사전달(소통)은 조직목표의 수립 및 달성에 필요한 정보를 수집하고, ► 결정된 목표나 운영지침을 조직구성원에게 왜곡없이 전달함으로써 · 집행의 합리화와 최적화를 가능하게 함 ► 그리고 조직의 좋은 분위기를 조성 ► 조직구성원간의 협조와 협동이 잘 이루어지도록 함 ► 의사전달(소통은)은 지역사회나 외부환경과 연결기능을 하게 함으로써 · 주민이 필요로 하는 요구를 조직의 정책이나 운영방침에 반영 · 홍보를 통해 그 집행과정에 주민의 협조를 얻고 필요한 자원을 동원함 (2) 의사전달(소통)의 개념 ► 서로 간의 정보와 지식 그리고 생각을 교환하여 공통적으로 이해하고 수.. 사회복지사 1급, 사회 복지 전공, 사이버 대학 등 필수 시험 과목 사회복지행정론 13장. 기획과 의사결정 1 13. 기획과 의사결정 1 1. 기획의 의의와 필요성 1) 기획의 의의 ♣ 기획이란 ► “목표를 설정하고, 그 목표를 달성하기 위한 수단을 결정하는 과정”이며 특정한 상황을 만들어 가는 과정 ► 기획은 계획을 세워가는 활동 과정, 계속적인 행동의 동적이고 포괄적 ► 계획은 구체적인 사업에 대한 연속적인 의사결정으로서 기획의 결과로 결정된 행동의 정적인 개념 ♣ Gilbert와 Specht ► 기획을 통찰력, 체계적 사고, 조사, 행동노선, 대안의 선택에서 가치선호의 행사를 통해 문제를 해결하고 장래 일의 방향을 통제하려는 의도적 시도 ♣ Dror ► 최적의 수단을 통하여 목표를 달성하기 위한 미래의 행동에 대한 일단의 의사결정을 준비하는 과정 ♣ 기획의 특성 ► 목표지향성 ► 미래지.. 사회복지사 1급, 사회 복지 전공, 사이버 대학 등 필수 시험 과목 사회복지행정론 12장. 사회복지조직의 리더십 2 12. 사회복지조직의 리더십 2 1. 리더십 유형 1) 지시적 리더십 ► 명령과 복종을 강조하는 유형으로 리더는 독선적이며 조직원들을 보상과 처벌 연속선상에서 통제하고 관리하는 것 장점 단점 ► 통제와 조정이 쉬움 ► 정책집행과 결과에 일관성이 있음 ► 위기에 신속하게 대처할 수 있음 ► 조직원의 사기저하 ► 리더와 조직원의 적대감과 소외감 ► 경직성을 초래할 수 있음 2) 위임적 리더십(자유방임형) ► 대부분의 의사결정을 부하 직원에게 위임하는 형태/위임적 지도력이라 함 ► 부하직원들은 스스로 프로그램의 목표를 세우고 그에 따르는 계획을 수립함 ► 특정 과업해결을 위한 전문가 중심조직에 적합할 수 있음 ♣ 단점 ► 자유방임형 리더는 자문기관으로서의 역할을 하며, ► 부하들에게 지시 · 감독 .. 사회복지사 1급, 사회 복지 전공, 사이버 대학 등 필수 시험 과목 사회복지행정론 11장. 사회복지조직의 리더십 1 11. 사회복지조직의 리더십 1 1. 사회복지조직의 리더십 개념 1) 리더십(leadership)의 정의 ♣ 리더십은 직위와 능력 두 가지로 정의 ① 직위로서의 리더십 ▪ 어떤 상황을 책임지고 지도하고 관리하는 직위를 의미 ② 능력으로서의 리더십 ▪ 다른 사람과의 관계에 영향을 끼쳐서 지도자가 택한 길을 따라 오도록하는 재능이나 기술 ♣ 조직의 공유된 목표를 향하여 집단을 지도하는 과정에서 나타난 개인의 행위 ♣ 리더십은 주어진 상황에서 구체화된 목표를 달성하고자 하는 노력 ► 효과적인 커뮤니케이션을 활용하여 이루어진 대외관계적인 영향력 ♣ 리더십이란 쌍방 간의 상호작용에서 이루어지는 것 ► 한 사람이 상대방에게 적절한 정보를 제공함으로써 상대방이 이를 듣고 받아서 행동하여 원하는 방향이나 목표를 달.. 사회복지사 1급, 사회 복지 전공, 사이버 대학 등 필수 시험 과목 사회복지행정론 10장. 사회복지조직의 환경 2 10. 사회복지조직의 환경 2 1. 사회복지조직의 환경이론 1) 상황적합 이론 ► 조직의 목표 달성을 위한 관리의 합리성만으로는 조직의 효율성이나 생존을 보장할 수 없음 ► 조직환경이 목표 달성에 많은 영향을 미친다는 것을 인식하게 되면서, ► 체계론적 관점에서 조직의 능률성에 영향을 미치는 요소로서 환경을 고려하는 것이 상황적합 이론임 ► 상황적합 이론에서는 ▪ 조직환경이 불확실하다면 조직은 환경에 제대로 대응할 수 없으므로 환경에 적응하기 위한 조직행동을 연구 함 (예시)복지기관에 대한 정부의 보조금 지원규정의 변화가 있을 시, ⇒ 조직이 불확실한 조직 환경에서 능률적으로 행동하려면 예측하기 어려운 환경의 변화에 적절하게 대응할 수 있는 조직구조를 갖추어야 함 2) 조직의 성장이론 (1) 매슬로우.. 사회복지사 1급, 사회 복지 전공, 사이버 대학 등 필수 시험 과목 사회복지행정론 9장. 사회복지조직의 환경 1 9장. 사회복지조직의 환경 1 1. 사회복지조직과 환경 ◈ 우리나라사회복지조직시대적내용 ＊ 농경시대 ▪ 관혼상제 때에는 서로가 도움을 주고 받으며 자연스럽게 생활공동체가 형성 ＊ 고조선시대/삼국시대⇒ 사회복지조직이 등장한 시기 ▪ 고조선시대의 상호부조 형태/삼국시대의 두레와 고제가 주민 상호 간 보완적·협력적 관계를 유지/자연재해 극복의 구제사업과 경로사업에 역점을 두면서임 ＊ 고려시대 ▪주민복지 조직은 충효 · 자비사상으로 의료, 자연재해, 경로 및 아동사업 ＊ 조선시대 ▪향약과 계, 두레가 성행하여 주로 구휼사업에 사회복지조직이 역할을 함 ◈ 우리나라 사회복지조직의 시대적 내용 ＊ 광복 이후 50여 년 복지제도를 나누어 보면, ① 외원 의존적 응급구호와 민간 의존의 잔여복지 시기(1960-1987) .. 사회복지사 1급, 사회 복지 전공, 사이버 대학 등 필수 시험 과목 사회복지행정론 8장. 사회복지서비스 전달체계 2 8장. 사회복지서비스 전달체계 2 1. 공적 사회복지서비스 전달체계 1) 공적 사회복지서비스 전달체계의 실태 ► 공식적으로 조직된 조직을 통해서 전달되도록 법률에 의하여 규정되어 있음 ► 공적 사회복지서비스 전달체계는 국가 또는 지방자치단체가 운영주체가 됨 ► 법률로 규정되어 사회복지서비스 프로그램은 크게 사회보험, 공공부조, 사회서비스로 구분 지방정부 차원에서의 공적 사회복지서비스 전달체계 ►조직은 행정안전부의 연계조직인 특별시ㆍ광역시ㆍ도 단위 ⇒ 시ㆍ군ㆍ구 국민연금과 국민건강보험 업무 ►보건복지부 ⇒ 국민연금공단ㆍ국민건강관리공단ㆍ지부 ⇒ 수혜자 전달 국민기초생활보장과 의료급여 및 사회서비스 업무 ►보건복지부 ⇒ 시ㆍ도(광역) ⇒ 시ㆍ군ㆍ구(기초자치단체) 2) 공적 사회복지서비스 전달.. 이전 1 2 3 다음
